Как создать заявку на сайте?
Что делать если не приходит письмо при регистрации или возникают другие вопросы?
Что делать если при отправке не указал Teg/Memo/Message?
Создал заявку по одному курсу, а пришла сумма по-другому. Почему?
Время на оплату заявки истекает, а моя криптобиржа задерживает перевод монет. Что мне делать?
Сумма перевода меньше минимальной суммы депозита
Я могу отказаться от обмена, если заявка уже оплачена?
Отправил не ту сумму что хотел! Доотправил монеты по той же заявке и средств не получил
Как продолжить работу с заявкой, если я случайно закрыл окно браузера?
Сколько времени занимает обработка заявки?
Что делать, если по истечению 30 минут оплата не поступила?
Почему моя заявка удалена?
Счёт не верифицирован – что это значит?
Перевел Вам Bitcoin, почему не завершен обмен?
Почему у меня сняли комиссию при обмене Bitcoin?
Моя транзакция в сети bitcoin долго не подтверждается. Я больше не могу ждать и мне уже не нужен обмен. Можете ли Вы сделать возврат?
Обмен завершен, но я не вижу транзакцию в браузере блоков на blockchain.info
Долго нет подтверждения перевода монет на мой адрес! Можете ли Вы ускорить процесс подтверждения моей транзакции?
Я оплатил заявку и перевел BTC на Ваш адрес. Нужно ли каким-то образом сообщить Вам о переводе монет?
Можно ли вернуть монеты, отправленные на адрес мошенника?