Помощь по сайту

Как создать заявку на сайте?

Что делать если не приходит письмо при регистрации или возникают другие вопросы?

Что делать если при отправке не указал Teg/Memo/Message?

Создал заявку по одному курсу, а пришла сумма по-другому. Почему?

Время на оплату заявки истекает, а моя криптобиржа задерживает перевод монет. Что мне делать?

Я могу отказаться от обмена, если заявка уже оплачена?

Как продолжить работу с заявкой, если я случайно закрыл окно браузера?

Что делать, если по истечению 30 минут оплата не поступила?

Почему моя заявка удалена?

Счёт не верифицирован – что это значит?

Перевел Вам Bitcoin, почему не завершен обмен?

Обмен завершен, но я не вижу транзакцию в браузере блоков на blockchain.info

Долго нет подтверждения перевода монет на мой адрес! Можете ли Вы ускорить процесс подтверждения моей транзакции?


Полезные/обучающие статьи

Что такое Memo/Тег/Сообщение/message?

Что такое hash транзакции или TxID?

Что такое блокчейн

Что такое скам? Как распознать мошенничество?

Я столкнулся с фактом мошенничества

Что такое Testnet и Mainnet?

ТОП 5 мошеннических схем на крипторынке. Как их избежать?

Несколько правил для безопасного хранения криптовалюты

Tether OMNI vs ERC20 vs TRC20. В чем отличие?

Как проверить статус ETH и Tether USDT (erc20) транзакции в сети?

Что такое подтверждение?

Интеллектуальная система антифрода для проверки платежей Perfect Money


Если у Вас возник другой вопрос — обращайтесь в нашу службу поддержки через онлайн-чат на сайте (иконка в правом нижнем углу сайта) или напишите нам на почту [email protected].

Оператор "Offline"
29.03.2024, 03:55