Menu

Вашу заявку удалили, и Вы не знаете почему? Что делать в таком случае?

Заявки на обмен удаляются через 30 минут после создания в случае не поступления оплаты от Вас.
Возможно, Вы сами задержали на значительное время перевод или банк слишком долго осуществлял выплату — перевод по Вашему распоряжению. Такие ситуации у платёжных систем и банков случаются довольно часто и это может произойти с каждым пользователем.

Ничего страшного не произошло. Вопрос будет решён. Убедитесь еще раз в том, что Вы действительно перевели нам деньги. Это можно увидеть в личных кабинетах банков или платёжных систем.

Если результат положительный, то необходимо связаться с техподдержкой нашего сайта и сообщить о проблеме. Оператор незамедлительно повторно проверит поступление средств и, если они действительно пришли — восстановит заявку и обработает её.

Если у Вас возникли еще вопросы — обращайтесь в нашу службу поддержки через онлайн-чат на сайте (иконка в правом нижнем углу сайта) или обращение на почту [email protected]

Удачных обменов!

"Online" mode
05.10.2022, 14:18