Menu

Обменный пункт first-btc.com работает ПН-СБ 24/7 в двух режимах работы:

    Режим “Online”
    Режим “Ночной обмен”.

ВС – с 10:00 до 17:00 UTC+2 (Киев). Служба поддержки работает c 10:00 до 17:00.



Статус работы сайта можно увидеть с правой стороны на любой странице сайта first-btc.com.


Режим “Online”:

С 10:00 до 02:00 UTC+2 (Киев)
Обработка заявок согласно регламенту, указанному на странице создания обмена. Регламент обработки автоматических направлений обмена – от 5 до 30 минут после зачисления оплаты по заявке.
График работы технической поддержки клиентов в режиме “Online”: с 10:00 до 02:00 UTC+2 (Киев)

Режим “Ночной Обмен”:

С 02:00 до 10:00 UTC+2 (Киев)
Автоматические направления обмена обрабатываются от 5 до 30 минут после зачисления оплаты по заявке. Обработка ручных направлений обмена (статус “Оплаченная”), статусы “Ошибка автовыплаты”, “Ошибочная заявка” производиться в Режиме работы “Online”.
Техническая поддержка клиентам в режиме “Ночной Обмен” не предоставляется.

Обратите внимание, автовыплата в направлениях “Получаете КЗТ (тенге)” осуществляется до 500 000 тенге одной выплатой. Если сумма по заявке превышает 500 000 тенге, такая заявка будет обработана в режиме “Online” с 06:00 до 02:00 UTC+2 (Киев).
При неверно указанных реквизитах – обратитесь в чат поддержку клиентов на сайте с 06:00 до 02:00 UTC+2 (Киев).


Перейти к обмену

"Online" mode
05.10.2022, 15:53